Questions fréquentes
Numéros et codes, prix et recharges, compte et règles.
Numéros et codes
Q01Comment un numéro virtuel reçoit-il mon code ?
Nous détenons de vrais numéros d'opérateurs. Quand une appli envoie un SMS au numéro que nous vous avons donné, il s'affiche dans votre compte. Ni SIM ni téléphone nécessaires.
Q02Est-ce que je paie si le code n'arrive pas ?
Non. Un numéro à usage unique attend le code 20 minutes. Si rien n'arrive, son prix revient automatiquement sur votre solde.
Q03Quelles applis fonctionnent ?
107 applis sont listées, dont WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, Instagram et TikTok. Pour les autres, choisissez Autres applis et sites.
Q04Puis-je appeler ou envoyer des SMS avec le numéro ?
Non. Les numéros reçoivent seulement des SMS. Envoi et appels ne sont pas possibles.
Q05Puis-je me reconnecter plus tard avec le même numéro ?
Un numéro à usage unique reçoit un seul code. Si vous aurez besoin du même numéro, louez-en un pour 1, 7 ou 30 jours.
Q06D'autres personnes voient-elles mon numéro ?
Les messages reçus sur votre numéro s'affichent seulement dans votre compte. Ils ne sont pas publiés dans une boîte publique.
Prix et recharges
Q01Comment les prix sont-ils fixés ?
Chaque couple appli et pays a un prix fixe par numéro. Choisissez une appli dans la barre d'émission de l'accueil pour voir tous les pays avec leur prix.
Q02Quelle est la recharge minimale ?
$10. Dès $100, un bonus de 20% à 50% s'ajoute selon le montant.
Q03Puis-je retirer mon solde ?
Non. Le solde reste sur votre compte. Les remboursements des numéros sans code et des commandes annulées y reviennent.
Compte
Q01Pourquoi ni e-mail ni mot de passe ?
Votre compte est un jeton d'accès créé sur la page d'inscription. Nous n'en gardons qu'une empreinte, nous ne pouvons donc pas le réafficher. Enregistrez-le dans un fichier .txt.
Q02J'ai perdu mon jeton.
Impossible de le récupérer, nous ne gardons qu'une empreinte. Conservez en lieu sûr le fichier enregistré à l'inscription.
Q03Combien de comptes puis-je créer ?
Jusqu'à 3 par adresse IP.
Règles
Q01À quoi puis-je utiliser les numéros ?
À des usages légaux comme garder votre numéro privé, tester des applis ou gérer des comptes pro. Le piratage de comptes, la fraude et le spam sont interdits.
Q02Comment joindre le support ?
Les comptes avec au moins une recharge validée peuvent ouvrir le support depuis leur compte. Les questions de paiement sur votre propre recharge sont traitées avant cela aussi.
SMS Passport
Votre compte tient en un jeton
Ni e-mail ni téléphone. Enregistrez le jeton, rechargez dès $10 et obtenez votre premier numéro.