Perguntas frequentes
Números e códigos, preços e recargas, conta e regras.
Números e códigos
Q01Como um número virtual recebe meu código?
Temos números reais de operadoras. Quando um app envia um SMS para o número que demos a você, ele aparece na sua conta. Não precisa de chip nem de celular.
Q02Pago se o código não chegar?
Não. Um número de uso único espera o código por 20 minutos. Se nada chegar, o preço volta para o seu saldo automaticamente.
Q03Quais apps funcionam?
A lista tem 107 apps, como WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, Instagram e TikTok. Para outros, escolha Outros apps e sites.
Q04Posso ligar ou mandar SMS pelo número?
Não. Os números só recebem SMS. Envio de mensagens e ligações não são possíveis.
Q05Posso entrar de novo depois com o mesmo número?
Um número de uso único recebe um código. Se for precisar do mesmo número de novo, alugue um por 1, 7 ou 30 dias.
Q06Outras pessoas veem meu número?
As mensagens para o seu número aparecem só na sua conta. Elas não vão para uma caixa de entrada pública.
Preços e recargas
Q01Como os preços são definidos?
Cada par de app e país tem um preço fixo por número. Escolha um app na barra de emissão da página inicial para ver todos os países com preço.
Q02Qual a recarga mínima?
$10. A partir de $100 entra um bônus de 20% a 50%, conforme o valor.
Q03Posso sacar meu saldo?
Não. O saldo fica na sua conta. Reembolsos de números sem código e de pedidos cancelados voltam para ele.
Conta
Q01Por que não tem e-mail nem senha?
Sua conta é um token de acesso criado na página de cadastro. Guardamos só um hash, então não conseguimos mostrá-lo de novo. Salve como arquivo .txt.
Q02Perdi meu token.
Não conseguimos recuperar, porque guardamos só um hash. Guarde num lugar seguro o arquivo que você salvou no cadastro.
Q03Quantas contas posso criar?
Até 3 por endereço IP.
Regras
Q01Para que posso usar os números?
Usos legais como manter seu número privado, testar apps e cuidar de contas de trabalho. Roubar contas de outras pessoas, golpes e spam não são permitidos.
Q02Como falo com o suporte?
Contas com pelo menos uma recarga concluída podem abrir o suporte pela conta. Dúvidas de pagamento sobre a sua própria recarga são atendidas antes disso também.
Próximo passo
SMS Passport
Sua conta é um token
Sem e-mail, sem telefone. Salve o token, recarregue a partir de $10 e pegue seu primeiro número.