Patakaran sa refund

1Paano gumagana

Laging bumabalik sa balance mo ang refund. Hindi mawi-withdraw ang balance papunta sa wallet o bank account.

2Awtomatikong refund

• Walang natanggap na code ang single-use number sa loob ng 20 minuto
• Kinansela mo ang order bago dumating ang code
• Pumalya ang order at hindi naproseso

3Rental number

Oras ang binibili sa rental, kaya hindi ito nire-refund kapag nagsimula na. Kung walang natanggap ang number mula sa simula, sabihan ang support. Pagkasuri, ibabalik namin ang presyo sa balance mo.

4Request sa top-up

Idinadagdag sa balance mo ang mga top-up request kapag nakumpirma na ang bayad. Isang bukas na request lang ang puwede sa isang pagkakataon.

5Kontak

Ipadala ang order code, o ang petsa at halaga ng top-up, sa support sa account screen mo.