İade politikası
2026-10-20 tarihinden itibaren geçerli
1İadeler nasıl işler
İadeler her zaman bakiyenize döner. Bakiye cüzdana veya banka hesabına çekilemez.
2Otomatik iadeler
- Tek kullanımlık numara 20 dakika içinde kod almadı
- Kod gelmeden siparişi iptal ettiniz
- Sipariş başarısız oldu ve işlenmedi
3Kiralık numaralar
Kiralama süre satın alır, bu yüzden başladıktan sonra iade edilmez. Numara baştan hiçbir şey almıyorsa desteğe bildirin. Kontrolden sonra fiyatı bakiyenize iade ederiz.
4Yükleme talepleri
Bakiye yükleme talepleri, ödeme onaylandığında bakiyenize eklenir. Aynı anda bir açık talebiniz olabilir.
5İletişim
Sipariş kodunu ya da yükleme tarihini ve tutarını hesap ekranındaki destek üzerinden gönderin.