रिफ़ंड नीति

1रिफ़ंड कैसे होता है

रिफ़ंड हमेशा बैलेंस में जाता है। बैलेंस वॉलेट या बैंक खाते में नहीं निकाला जा सकता।

2अपने आप रिफ़ंड

• एक बार वाले नंबर पर 20 मिनट में कोड नहीं आया
• आपने कोड आने से पहले ऑर्डर रद्द किया
• ऑर्डर फ़ेल हुआ और पूरा नहीं हुआ

3किराये के नंबर

किराया समय ख़रीदता है, इसलिए शुरू होने के बाद रिफ़ंड नहीं। अगर शुरू से ही नंबर पर कुछ न आए, तो सपोर्ट को बताएँ। जाँच के बाद हम कीमत बैलेंस में लौटा देंगे।

4रिचार्ज अनुरोध

टॉप-अप अनुरोध भुगतान की पुष्टि होते ही आपके बैलेंस में जुड़ जाते हैं। एक समय में एक ही खुला अनुरोध रखा जा सकता है।

5संपर्क

खाते की स्क्रीन पर सपोर्ट से ऑर्डर कोड, या रिचार्ज की तारीख़ और रकम भेजें।