退款政策
自2026-10-20起生效
1退款方式
退款一律退回余额。余额不能提现到钱包或银行账户。
2自动退款的情况
- 一次性号码在20分钟内没收到验证码
- 在验证码到达前取消了订单
- 订单失败未能处理
3租用号码
租用是购买一段时间,开始后不退款。如果从一开始就一条短信都没收到,请告诉客服。核实后退回余额。
4充值申请
充值在确认付款后到账。同时待处理的申请最多3笔。
5联系方式
请通过账户页面的客服发送订单编号,或充值日期和金额。
54个国家 · 107个App · 20分钟内无验证码即退款收不到验证码即退款
自2026-10-20起生效
退款一律退回余额。余额不能提现到钱包或银行账户。
租用是购买一段时间,开始后不退款。如果从一开始就一条短信都没收到,请告诉客服。核实后退回余额。
充值在确认付款后到账。同时待处理的申请最多3笔。
请通过账户页面的客服发送订单编号,或充值日期和金额。