退款政策

1退款方式

退款一律退回餘額。餘額不能提現到錢包或銀行帳戶。

2自動退款的情況

• 一次性號碼在20分鐘內沒收到驗證碼
• 在驗證碼到達前取消了訂單
• 訂單失敗未能處理

3租用號碼

租用是購買一段時間，開始後不退款。如果從一開始就一條短訊都沒收到，請告訴客服。核實後退回餘額。

4增值申請

增值請求在確認收款後計入餘額。同一時間只可以有一筆進行中的請求。

5聯繫方式

請通過帳戶頁面的客服發送訂單編號，或增值日期和金額。